📄 Όροι Χρήσης & Εμπορική Πολιτική
Η παρούσα σελίδα καθορίζει τους όρους και προϋποθέσεις χρήσης της πλατφόρμας κρατήσεων του ιστότοπου booking.axos-travel.gr καθώς και την εμπορική πολιτική που διέπει τις αγορές που πραγματοποιούνται μέσω αυτής.
Η ιστοσελίδα booking.axos-travel.gr αποτελεί την online πλατφόρμα κρατήσεων της εταιρείας AXOS TRAVEL IKE.
Στοιχεία επιχείρησης:
Επωνυμία: AXOS TRAVEL IKE
Αριθμός Γ.Ε.ΜΗ.: 68382403000
ΜΗΤΕ: 0206Ε6000190100
Έδρα: Ελλάδα
Email επικοινωνίας: info@axos-travel.gr
Τηλέφωνο: +30 210 8611454
1. Χρήση της Πλατφόρμας
Η χρήση της πλατφόρμας προϋποθέτει την πλήρη αποδοχή των παρόντων όρων. Ο επισκέπτης/χρήστης δηλώνει ότι είναι άνω των 18 ετών και έχει νομική ικανότητα να συνάπτει δεσμευτικές συμβάσεις.
2. Δημιουργία και Διαχείριση Κρατήσεων
Ο χρήστης φέρει αποκλειστική ευθύνη για την ορθότητα των στοιχείων που υποβάλλει κατά την κράτηση. Με την ολοκλήρωση της παραγγελίας λαμβάνει σχετικό επιβεβαιωτικό email.
3. Τιμές & Πληρωμές
Όλες οι τιμές είναι σε ευρώ (€) και περιλαμβάνουν Φ.Π.Α., εκτός αν αναφέρεται διαφορετικά.
Η πληρωμή πραγματοποιείται με πιστωτικές, χρεωστικές και προπληρωμένες κάρτες μέσω της πλατφόρμας ηλεκτρονικών πληρωμών Nexi XPay της Nexi Payments Greece S.A.
Η κράτηση θεωρείται έγκυρη μόνο μετά την επιτυχή καταβολή του συνολικού ποσού.
4. Πολιτική Ακύρωσης & Επιστροφών
Η πολιτική ακύρωσης καθορίζεται ανά εκδρομή και εμφανίζεται στη σελίδα της κάθε προσφοράς. Ο πελάτης οφείλει να την μελετήσει και να την αποδεχθεί πριν προβεί σε κράτηση. Τυχόν επιστροφές χρημάτων εφαρμόζονται βάσει των ημερών που απομένουν έως την αναχώρηση και των προκαθορισμένων ποσοστών επιστροφής. Οι επιστροφές χρημάτων πραγματοποιούνται στο ίδιο μέσο πληρωμής που χρησιμοποιήθηκε για τη συναλλαγή.
5. Τροποποιήσεις & Ακυρώσεις από τον Διοργανωτή
Ο διοργανωτής διατηρεί το δικαίωμα τροποποίησης ή ακύρωσης μιας εκδρομής για λόγους ανωτέρας βίας ή περιορισμένου αριθμού συμμετοχών. Σε τέτοιες περιπτώσεις γίνεται πλήρης επιστροφή χρημάτων χωρίς άλλη υποχρέωση.
6. Περιορισμός Ευθύνης
Η AXOS TRAVEL IKE αποτελεί τον διοργανωτή και πωλητή των ταξιδιωτικών υπηρεσιών που διατίθενται μέσω της πλατφόρμας booking.axos-travel.gr.
Οι εκδρομές σχεδιάζονται σε συνεργασία με επιλεγμένους συνεργάτες, ενώ η εκτέλεση, διαχείριση κρατήσεων και οικονομική συναλλαγή πραγματοποιούνται από την AXOS TRAVEL IKE.
Η εταιρεία καταβάλλει κάθε εύλογη προσπάθεια για την ορθή παροχή των υπηρεσιών, ωστόσο δεν ευθύνεται για καθυστερήσεις, αλλαγές ή ματαιώσεις που οφείλονται σε γεγονότα ανωτέρας βίας, όπως ενδεικτικά ακραία καιρικά φαινόμενα, απεργίες, κυβερνητικές αποφάσεις, υγειονομικούς περιορισμούς ή άλλες έκτακτες περιστάσεις που δεν μπορούν να προβλεφθούν ή να ελεγχθούν.
Σε περίπτωση ακύρωσης ή τροποποίησης εκδρομής, εφαρμόζεται η Πολιτική Ακυρώσεων της εκάστοτε εκδρομής και η Πολιτική Ακυρώσεων & Επιστροφών του ιστότοπου.
7. Τροποποιήσεις Όρων
Διατηρούμε το δικαίωμα αναθεώρησης των όρων οποτεδήποτε. Οι νέοι όροι ισχύουν από τη στιγμή της δημοσίευσής τους στον ιστότοπο.
8. Επικοινωνία
Για οποιαδήποτε απορία ή διευκρίνιση, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας μέσω email στη διεύθυνση: info@axos-travel.gr
9. Ασφάλεια Συναλλαγών
Όλες οι πληρωμές που πραγματοποιούνται με χρήση κάρτας διεκπεραιώνονται μέσω της πλατφόρμας ηλεκτρονικών πληρωμών Nexi XPay της Nexi Payments Greece S.A. και χρησιμοποιούν κρυπτογράφηση TLS 1.2 με πρωτόκολλο κρυπτογράφησης 128-bit (Secure Sockets Layer – SSL). Η κρυπτογράφηση αποτελεί τρόπο κωδικοποίησης της πληροφορίας μέχρι αυτή να φτάσει στον ορισμένο αποδέκτη της, ο οποίος θα μπορέσει να την αποκωδικοποιήσει με χρήση του κατάλληλου κλειδιού.
10. Απόδειξη Συναλλαγής
Μετά την ολοκλήρωση της πληρωμής, ο πελάτης λαμβάνει επιβεβαιωτικό email με τα στοιχεία της συναλλαγής και της κράτησης. Ο πελάτης μπορεί να αποθηκεύσει ή να εκτυπώσει το αποδεικτικό της συναλλαγής.
